Должностная инструкция Scout

ЦЕЛЬ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С БЛОГЕРАМИ:

Размещать с блогерами посты, которые принесут результаты.


ЗАДАЧИ СКАУТА:

  1. Добавлять в работу ежедневно не менее 20 блогеров на каждый проект, согласно сегментам или требованиям заказчика.
  2. Вести деловую переписку и переговоры с блогерами с целью сотрудничества.
  3. Сопровождать блогера до момента публикации и вывода денежных средств с платформы.
  4. Выпускать более 10 постов в месяц по всем своим проектам.
  5. Поддерживать % результативных блогеров из всех опубликованных на уровне не ниже 30.
  6. Выполнять планы минимум на двух проектах.
  7. Знать миссию и соответствовать ценностям платформы.
  8. Ежедневно читать новостной канал платформы и чат Perfluence.
  9. Посещать вебинары отдела развития.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА:

С БЛОГЕРАМИ:

  1. Поддерживать коммуникацию с блогерами по всем своим проектам в течение рабочего дня (10-20 по Москве).
  2. Быть корректным и вежливым в общении с блогерами, не допускать конфликтных ситуаций.
  3. При возникновении возражений у блогера, отрабатывать их.
  4. Информировать блогеров об изменениях условий/статусов на проектах в течение 12 часов после вступления изменений в силу.
  5. Помогать и содействовать блогерам в подготовке эффективной публикаций (предоставление примеров публикаций, идей, креативов и др.)
  6. Анализировать рекламные материалы блогера на соответствие ТЗ.
  7. Решать проблемы блогеров в рамках сотрудничества.
  8. Своевременно предоставлять/обновлять промокоды и ссылки для блогеров.

С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПРОЕКТА (СИНЬОР/ХЭД):

  1. Выполнять план публикаций по проекту.
  2. Мониторить новостной канал проекта в рабочие дни не менее 1 раза в день.
  3. Своевременно отрабатывать дополнительные задачи (заполнение таблиц, сбор ос и др.).
  4. Предупреждать руководителя об отпуске, либо выходе с проекта как минимум за неделю.
  5. Поддерживать коммуникацию с синьорам/хэдами по всем своим проектам в течение рабочего дня.

С СИСТЕМОЙ:

  1. Добавлять блогера на проект со статусом "в работе" перед предложением сотрудничества.
  2. Анализировать карточку блогеров с раздачи и кнопки "взять свободных" на наличие баннеров "не работает до..." и "не работает по СРА".
  3. Анализировать своих блогеров и их публикации после выгрузки результатов, своевременно планировать повторные публикации с результативными блогерами.
  4. Обновлять данные блогера в карточке (скрины охватов, тематика, гео и др.).
  5. Проверять актуальные промокоды, ссылки и маркировку перед отправкой блогеру.
  6. Переносить пост из статуса "правки" на "проверка" в течение 2 рабочих дней.
  7. Своевременно фиксировать публикацию в рамках проекта в системе.
  8. Своевременно актуализировать статус участия блогеров на проекте.
 49,9k