Система
▪️ Указываем в системе актуальное ФИО. При смене информации необходимо актуализировать ее в течение 24 часов. Представляемся блогерам актуальным именем из системы. Ваше ФИО в системе должно совпадать с ФИО в соц. сетях.
▪️ При любых обстоятельствах, сначала добавляем блогера в работу, затем предлагаем ему проект.
Если вы написали блогеру с баннером "Не писать до..." в обход системы, не добавив в работу на проект, то полагается штраф в 40% от заработка.
Также нельзя писать таким блогерам до указанной даты из раздачи синьора, если статус блогера "в работе".
Если скаут предложил проект ТОП-блогеру или любому другому блогеру в обход системы, не добавив в работу на этот проект, в отношении скаута также может быть рассмотрен штраф в 40% от заработка.
▪️ Если блогер публикует пост+сторис в рамках одного дня, то в систему вносим материалы и публикуем в рамках одной карточки публикации.
❌ Дробление постов и сторис на разные карточки в рамках одного дня будет расцениваться, как фрод.
▪️ Если блогер публикует серию сторис в рамках одного дня, то в систему вносим материалы и публикуем в рамках одной карточки публикации.
❌ Дробление сторис на разные карточки в рамках одного дня будет расцениваться, как фрод.
Фрод - намеренное нарушение правил работы с платформой с целью получения личной выгоды.
▪️ Не покупаем за свои деньги посты у сообществ и блогеров, независимо от суммы.
За фрод предусмотрено увольнение без выплат!
Активность
▪️ Пишем блогеру в тот же день, после того, как добавили его на проект.
▪️ Единственный проект встал на паузу - выбери новый проект через чат "Биржа проектов"
▪️ У нас не принято бросать начатое, необходимо зачисляться на проекты, если вы точно понимаете условия и не собираетесь в ближайшее время в отпуск. Уход с проекта без причины отражается на оценке в конце месяца.
▪️ Если по итогам недели Senior scouts понимает, что вы не добавляли новых блогеров или пост на правках более 2 дней, вы удаляетесь с проекта, а ваши блогеры передаются другим скаутам. Это вынужденная мера, нам важно, чтобы все участники команды работали на одну цель.
*Senior scouts предупреждает об удалении на новостном канале с указанием конкретных скаутов. Каждую неделю подводятся итоги работы
▪️ Если у рядового скаута менее 10 постов 3 месяца подряд, то скаут выдвигается на удаление с платформы. При этом не учитывается месяц, когда скаут закончил испытательный срок.
▪️ Переносим пост из "правки" на "проверка" в течение 2 рабочих дней.
▪️ Отвечаем на отметки в чате с @ и личные сообщения от Senior scouts в течение 12 часов.
График
▪️ Планируйте отпуск и свою работу так, чтобы не попадать в список скаутов с менее 10 постами в месяц за последние 3 месяца.
▪️ Если вы планируете отпуск в ближайшие 1-2 недели, просьба не брать новые проекты (которые будут продолжать работать на период вашего отпуска). При зачислении на проект на вас выставляется план. Резкий уход в отпуск наносит урон проекту.
▪️ Если вы в отъезде, либо планируете отсутствовать 3 и более дней, необходимо внести отпуск в нашей системе. Зайдите в свой профайл на платформе и введите актуальные даты отпуска. Сообщите Senior scouts проекта, о своем отпуске.
▪️ Если вы планируете отпуск от 1 до 3 месяцев, то после его окончания вам необходимо самостоятельно изучить базу знаний и пройти тестирование. Чтобы мы были уверены, что вы освежили свои знания. Перед отпуском мы удаляем вас из системы и рабочих чатов. И добавляем обратно после успешного прохождения опроса.
О длительном отпуске от 1 до 3 месяцев просьба сообщать @perfluence_hr
▪️ При отпуске более 3 месяцев скауту необходимо снова пройти обучение.
По возвращению необходимо написать @perfluence_hr
▪️Если по каким-то причинам вы не можете продолжать с нами работать, то сообщите, пожалуйста, об этом @perfluence_hr
Как планировать выходные?
Если вы вообще не сможете быть на связи 1-2 дня, то обязательно проконтролируйте, чтобы в эти дни не были запланированы публикации у ваших блогеров, иначе придется переносить выходные на другие дни.
Если есть возможность выйти в интернет на 20-30 минут, то нужно будет ответить блогерам в директ, посмотреть актуальные новости в чате, исправить посты, если они на правках.
Но в основном все наши сотрудники отдыхают в сб и вс. Планируйте время так, чтобы быть в курсе всех новостей по проекту и чтобы блогеры вас не теряли, ну и не публиковались до вашей команды.
Прочее
▪️ Не пишем объявления о наборе блогеров от лица платформы в блогерских чатах (Инсталогия и тд).
▪️ Если вы работаете, как скаут и как блогер на платформе, то публиковать посты можно только в режиме СЕЛФМОД со своего аккаунта блогера в системе. То есть НЕЛЬЗЯ публиковаться с собой же, в качестве скаута, а также с другими скаутами.
Перевести на селфмод ваш аккаунт блогера поможет Анастасия Щур @anastasiashchur
- Если же вам комфортнее работать блогером с другими менеджерами, вам необходимо отказаться от работы скаутом на платформе
- Если вы являетесь менеджером Perfluence, вы можете приглашать блогеров зарегистрироваться на платформе только по реферальной ссылке из личного кабинета скаута! НЕЛЬЗЯ отправлять блогерам реферальную ссылку из своего аккаунта блогера, иначе вы будете отключены от реферальной программы.